為幫助外籍勞工加快適應船廠生產節奏和管理環境，HD韓國造船海洋已研發出定制化“人工智能（AI）翻譯技術”，為外籍勞工的生產作業提供支持。
HD韓國造船海洋日前宣布，該公司已完成基于生成式人工智能翻譯服務“AI Agent”的第一階段開發工作，并將其應用于旗下HD現代三湖的造船現場。
“AI Agent”是HD韓國造船海洋為提高船廠外籍勞工的工作效率和熟練程度而開發的翻譯服務，通過對實際造船現場進行優化，為造船業量身定制。
由于現有通用翻譯服務無法有效處理造船現場使用的專業術語或方言等，員工之間很難進行順暢溝通，而且由于外籍勞工使用的語言不同，每次都需要重新設置。
為解決上述問題，HD韓國造船海洋通過收集船舶建造期間使用的13000個現場和國家標準造船術語以及4200個作業指令句式，專門開發出針對造船業的翻譯服務，并將其訓練成大規模語言模型（LLM）。
“AI Agent”由三部分組成：聊天應用程序、聊天機器人服務器和翻譯模塊。當工人在聊天應用程序中輸入內容時，信息會通過聊天機器人服務器發送到翻譯模塊，并自動翻譯和顯示在聊天應用程序中。HD現代三湖已將該翻譯服務與其辦公聊天應用程序“TeamUp”相關聯，自動將聊天窗口輸入的內容翻譯成工人設置的語言，從而提高用戶便利性。
HD韓國造船海洋計劃在今年年底前將“AI Agent”推廣至旗下所有造船子公司，包括HD現代重工和HD現代尾浦。其支持翻譯語言將從越南語、烏茲別克語、尼泊爾語和泰語等4種增加到11種。
此外，HD韓國造船海洋計劃分三個階段升級“AI Agent”服務：第一階段開發已完成；第二階段將新增語音、文本間的相互轉換翻譯功能；第三階段將實現實時同聲傳譯外籍勞工語音的功能。在此期間，該公司計劃將“AI Agent”作為綜合解決方案展開運營，為外籍勞工提供安全、質量、培訓和生活指導等全方位支持。
HD韓國造船海洋相關人員表示：“通過順暢的溝通傳達明確的工作指示對于確保外籍勞工的安全至關重要。公司將不遺余力地確保外籍勞工能夠輕松適應工作場所。”
與此同時，HD韓國造船海洋正在實施運營外國人支持中心、提供工作技術培訓以及分發用當地語言編寫的安全培訓材料等各種措施，以確保外籍勞工能夠順利安頓并創造安全的工作環境。
